Reclamo a Glovo
Hice un pedido a través de la aplicación abonando con mi tarjeta de crédito. El monto a abonar era de [números]$( [números] de producto + 35 de envío). Al rato la misma aplicación me avisa q había sido retirado del local y al instante que ya había sido entregado. En el mail que envían al recibir el pedido figura el pedido por [números]$ más 35 de envío . No existe ticket de compra y envían una firma que no es la mía. Por lo tanto este monto se va a descontar de mi cuenta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Alejandro S
solución recibida:
Glovo decidió reintegrarme el total
10 de Marzo a las 13:54 hs.