Reclamo a Glovo
En el día de hoy hago un pedidoa través de la aplicación de glovo ,es la primera vez que descargo y utilizó la aplicación,dejo los datos de mi tarjeta de crédito,luego donde el repartidor debe retirar mi pedido de masas árabes y hasta adónde me las tiene que entregar,me llega un mail con el costo del envío,pongo ok y lo abono con la tarjeta,cuando llega mi pedido el repartidor me reclama el monto que pago en el local de masas árabes en efectivo,le dije que puse los datos de mi tarjeta,me insiste en que le pagué en efectivo,por desconocimiento de la aplicación le pago,cuando entro al banco online,veo que me debitaron no solo el envío sino también el importe de las masas,es decir me cobraron dos veces el mismo pedido!!!, cómo me lo reintegran???
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Viviana P
No me reintegraron el importe cobrado dos veces por el repartidor
11 de Junio a las 16:21 hs.
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