Reclamo a Glovo
Hice un pedido a casa de empanadas una docena, el pago fue hecho por tarjeta de débito, una vez hecha la compra desde la aplicacion me salió un cartel diciendo que el cobro iba a ser en doláres en cual procedi a continuar sin ningún problema, llega el glover y me dice que el pago nunca se había efectuado entonces le pagué en efectivo yo pensando que había algún inconveniente de la aplicación, reviso la aplicación y era cierto que hasta el momento no se había hecho el pago. Pero luego de una hora me llega el mensaje del banco que se había realizado el pago mediante débito al cambio dolar, osea que en pocas palabras hice dos veces el mismo pago. Como hago el reclamo a la empresa? o que me devuelvan el pago del mismo
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo