Reclamo a Glovo
Hice un pedido a un supermercado a través de la app y resulta que no consiguieron todos los productos por lo que el valor final de la compra cambió y resultó ser menor que el cobro que me hicieron inicialmente. Escribí a través de la app para reclamar y la respuesta fue que sólo me iban a cobrar el segundo monto que correspondía a lo que llevaron a mi domicilio pero nadie responde por el cobro que me hicieron la primera vez, aun no me devuelven el dinero y no me dieron respuesta concreta.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
natalis V
Porque me devolvieron la mitad de lo que me deben
30 de Setiembre a las 14:02 hs.
natalis V
solución recibida:
Me devolvieron el dinero luego de mis reclamos, pero tardaron más de 2.semanas
14 de Octubre a las 10:38 hs.