Reclamo a Glovo
Cancele un pedido al segundo de hacerlo,porque me confundi al seleccionar la tarjeta con la que queria pagar.lo realicé al minuto pagando con la tarjeta que quería.
y no me devuelven el dinero,porque el restaurante dice que lo aprobó, cosa que no es verdad.
en el estado del pedido pone cancelado y que se me devolverá el dinero,pero nada.
les llamo y les digo que comprueben lo que tardado en cancelarlo y nada.una vergüenza.me han cobrado al final el pedido 2 veces.
utilizaba mucho la aplicación por la tarjeta restaurante de mi empresa,pero vamos me pasó a jus eat.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo