Reclamo a Glovo
Generé erróneamente un código cip ([números]) a nombre de su empresa glovo en un formulario de internet originalmente mi intención era pagar al proveedor de telefonía claro-perú por la cantidad de s/. 60.00 ; dicté el código y el monto a un agente interbank-perú y recibí a cambio un voucher que aún conservo. La empresa claro-perú nunca recibió el pago obviamente por error mío. Lo que necesito es que se canalice el pago hacia el proveedor de servicios claro y/o se me devuelva el dinero para rehacer la gestión de pago debidamente.
m i documento de identificación es dni: [números]
mi nombre es: maría amelia cárdenas chávez
mi celular de contacto es: [números]
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo