Reclamo a Glovo
Compre a las 21:43 con tarjeta de crédito y decía que llegaba en una hora, hago seguimiento del envío, veo que se hace la compra en el establecimiento y hasta allí todo bien, pero luego a las 22:43 la aplicación de glovo notifica que ya recibí mi pedido y no fue así, nunca llegó!. A todas estas, bajo por la dudas a revisar si llego la encargada de entregar mi pedido que se llama "maria" y no había nadie!. Espere más de 20 minutos a ver si aparecía, hice el reclamo a través del formulario que solicita la aplicación y nadie me dio una respuesta. Una vergüenza de servicio!. Nunca más!. Exijo la devolución de mi dinero y un resarcimiento por el mal rato.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Leonardo A
Me devolvió menos del dinero que me cobró, adicionalmente a esto me cobró en dólares una cifra y me devolvió menos.
31 de Agosto a las 10:15 hs.
Leonardo A
solución recibida:
Regresaron el dinero inmediatamente, sin embargo es extraño que cobren en dólares por algo generado y ofrecido en pesos.
27 de Setiembre a las 14:10 hs.