Reclamo a Glovo
Soy trabajador de glovo en getxo,por sorpresa esta tarde me he encontrado con que me bloqueaban la cuenta por fraude y quejas de clientes pero yo cuando he tenido algún problema siempre he intentado comunicarme con soporte y me ha sido imposible o pedidos que quería reasignar y no era posible,el problema ha sido de comunicación y no por culpa mía.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Xabier
Glovo no se ha puesto en contacto para nada conmigo,no sé absolutamente nada.
23 de Octubre a las 6:30 hs.
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