Cobros duplicados

Las 3 últimas compras (envíos en modalidad "lo que sea") que hice a través de la app de glovo, me fueron cobradas a mi tarjeta (mercadopago) por duplicado. No se trata de la supuesta reserva que hace la app antes de la entrega (esa tendría que ser por un monto genérico basado en un estimado) sino de exactamente el mismo monto exacto de la compra (en los 3 casos) apareciendo reflejados en mi tarjeta como 2 pagos distintos, a 2 entidades distintas: kadabra s.a.s (que entiendo es glovo) y cobypa (que al parecer es un ente intermediario que es quien realiza el cobro a la tarjeta como tal). Dejé el reclamo en el sitio web de glovo, me contacta un representante y me insiste una y otra vez que a ellos sólo les aparece reflejado un único pago en cada vez. De modo que, de ser eso cierto, el problema lo tienen en su plataforma con ese intermediario (cobypa) pues en los 3 casos (que por cierto nunca me han pasado con mi tarjeta de mercadopago para ningún otro pago jamás) en mi balance me aparecen los descuentos a esas 2 empresas (kadabra y cobypa) pero con el mismo monto, y en el concepto pone siempre la palabra "glovo".
dejo los datos que me aparecen en mi tarjeta (por si en verdad se van a dedicar a indagar por qué les pasa eso en su sistema y a resolver el problema en vez de dedicarse de antemano de negarlo todo a la defensiva):

pagaste glovo #banh2cppt
peso argentino-$[números]
01 de septiembre
pagaste a merpago*glovo
peso argentino-$[números]
01 de septiembre

pagaste glovo #bae8m8s1g
peso argentino-$[números]
27 de agosto
pagaste a merpago*glovo
peso argentino-$[números]
27 de agosto

compraste glovo #bag2bdcvl
agregar dineropeso argentino-$1.[números]
24 de agosto
pagaste a mercadopago*glovo
peso argentino-$1.[números]
24 de agosto

esperé todo este tiempo, pensando (y confiando) que en algún momento tendrían que ejecutar sólo uno de los 2 cobros y el duplicado se reversaría automáticamente, cosa que nunca nunca ocurrió y todos los cobros fueron ejecutados (y mi dinero perdido).