Reclamo a Glovo
Me cobraron dos veces $40 por error, cuando intenté realizar las compras me decía que no era un método de pago que aceptaran, intente 3 veces con distintas tarjetas, y a los 45 min me llega un mail de la tarjeta notificandome de los gastos por algo que nunca pude pedir ya que la página me tiraba error.. Luego de reiterados intentos por ingresar (porque la página decía que estaba con muchos pedidos y no podían tomar mas) e intentar cancelar algún pedido si es que lo habia. Cuando logro entrar no me figuraba ningún pedido, pero tengo ingresadas 2 compras, intenté hacer el reclamo por la app pero no encontre ninguna opción ni número al cual comunicarme.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo