Reclamo a Glovo
Hola , el día 8 de abril realice un pedido a la guitarrista. Hubo un inconveniente con el pedido, el chico de glovo nos llamó diciendo que el precio enrealidad era otro(más caro) por lo tanto decidimos no realizar el pedido, fue ahí que lo comunico al local y decidieron enviarnos el pedido gratis por el inconveniente. Ahora veo el resumen de la tarjeta y me están cobrando los [números] pesos. Necesito una solución ya que si sabía el precio correcto yo no hubiese nunca realizado el pedido. En el resumen de la tarjeta me sale el número [números]. No pude realizar el reclamo mediante la app pq dice error desconocido.
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Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo