Reclamo a Glovo
Mi cuenta fue inhabilitada por una demora en un depósito de dinero excedente a través de pago46, realicé el mismo día el depósito y me contestaron que tardaría 24hs en registrarse, pasada casi una semana me responden que debo depositar un dinero determinado que es de glovo que se encontraba en mi saldo en efectivo y que una vez normalizada la atención en la oficina me dirija a ella para saber los motivos del bloqueo y consultar si puedo rehabilitar la cuenta.
necesito que mi cuenta sea reactivada sin la necesidad de esperar que termine la cuarentena para poder volver a trabajar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido duplicado
He hecho un pedido y la aplicación generó un error, luego al ver mi cuenta habían dos pedidos y dos cargos a mi banco por el mismo monto. Intenté contactar con el soporte de manera insatisfactoria para solicitar la cancelación pero no fué aceptado porque el establecimi…
Glovo me ha cobrado dos veces el mismo pedido con 3 días de diferencia
Me cobraron un importe que no era porque faltaba un producto, pero ahora 3 días después me han vuelto a cobrar otra vez el mismo pedido pero con el importe correcto, es decir que me han cobrado dos veces
No me deja pagar en efectivo
Hice un pedido pero no puede reclamarlo y ahora me dice que como tengo una deuda no puedo pagar en efectivo
Javier A
solución recibida:
Mi cuenta fue habilitada luego de una semana y decenas de mails enviados en su mayoría sin respuesta
13 de Junio a las 11:02 hs.