Reclamo a Global Blue
Volé de vienna a mexico con escala en frankfurt. En el aeropuerto de vienna no me dejaron hacer el trámite del reembolso me dijeron que debía de ser en frankfurt aunque en todas las tiendas me decían que lo hiciera en vienna. En frankfurt tampoco pude, parece que lo hacen adrede poniéndote muchas trabas para no regresarte el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dinero no reembolsado
En la app aparecen varios reembolsos como "terminados", es decir, como si hubiesen reembolsado el dinero, pero no fue así. Intentando hacer el reclamo por todos los medios posibles, no llego a nada, solo a ver el estado, que es lo mismo que muestra la aplicacion
Reembolso no realizado
No he recibido el reembolso a pesar de que enviaron mails informando que ya se había realizado en la tarjeta de crédito. solicito solución y contacto
Reembolsos desde el mes de enero de global blue
Buen día. sigo esperando los reembolsos desde el mes de enero hoy es 14 de mayo .me mandan mail (porque se está haciendo visible el reclamo a través de uds.) diciendo que se está investigando.... Gracias a uds.por mostrar el abuso de ciertas empresas