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Reclamo a Global Blue

Refund no pagado en tiempo

[Solucionado]

El 31 de julio a las 5.30 am validé en la oficina de aduana del aeropuerto marco polo de venecia 3 documentos de compra. El funcionario que me atendió me dijo que todo estaba aprobado. Coloqué en el buzón de global blue los 3 documentos formados y con el nro de mi tarjeta para recibir el reembolso.
hoy ya han pasado más de 7 días hábiles. No han cumplido con el pago en 7 días.
reviso en la aplicación y 2 pagos aparecen como "pending refund" y un tercero ( que curiosamente es el de mayor valor) aparece como que tiene pendiente la validación. ?cómo es posible?

Comentarios
  • Marlen P

     

    Continúa todo tal cual lo plantie.

    12 de Agosto a las 8:17 hs.

  • Marlen P

     

    solución recibida:

     

    Demorada pero todo finalizo ok

    07 de Setiembre a las 8:02 hs.

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