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Reclamo a Global Blue

Pasaron 5 semanas, no recibí el reembolso del tax-free de global blue

[Solucionado]

Hice una compra en italia, mi último aeropuerto fue en madrid ( me dijeron que ahí debía validar en aduana el ticket y dejarlos en un sobre en un buzo que estaba en el aeropuerto). La compras que hice en españa las recibí en efectivo, pero la de italia, a pesar de hacer todos los pasos, cuando entro a la página dice que falta el sello de la aduana, tengo foto de los tickets con él sellos de la aduana, ya pasaron 5 semanas.

Comentarios
  • Cristina S

     

    solución recibida:

     

    Recibí el pago en mi tarjeta de crédito después de 50 días de realizar el tramite en la aduana de Barajas.

    14 de Agosto a las 10:47 hs.

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