Reclamo a Global Blue
Se ha realizado una compra en applestore de plaza catalunya (barcelona) y se ha realizado el escaneo en la aduana por parte de la guardia civil del correspondiente taxfree form ... Según las faqs de la empresa, una vez realizado el proceso tardan de 3 a 5 días en reembolsar el dinero en la targeta que se ha añadido en el usuario correspondiente de su página web con número de pasaporte y todo lujo de detalles. Llevo 15 días esperando el reembolso y sigue estando "refund pending". Son poco serios y ponen muchas dificultades en el momento de pagar. Es una lástima que una empresa como apple trabaje con estas empresas poco profesionales. La próxima vez pensaré si comprar productos de apple en estas condiciones.
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Dinero no reembolsado
En la app aparecen varios reembolsos como "terminados", es decir, como si hubiesen reembolsado el dinero, pero no fue así. Intentando hacer el reclamo por todos los medios posibles, no llego a nada, solo a ver el estado, que es lo mismo que muestra la aplicacion
Reembolso no realizado
No he recibido el reembolso a pesar de que enviaron mails informando que ya se había realizado en la tarjeta de crédito. solicito solución y contacto
Reembolsos desde el mes de enero de global blue
Buen día. sigo esperando los reembolsos desde el mes de enero hoy es 14 de mayo .me mandan mail (porque se está haciendo visible el reclamo a través de uds.) diciendo que se está investigando.... Gracias a uds.por mostrar el abuso de ciertas empresas