Reclamo a Global Blue
El día 24 de enero de [números] concurrí a paseo de gracia 78 piso 1º oficinas de global blue para presentar la devolución de tax free. El día 26 de enero en el aeropuerto del prat, barcelona pasé por la maquina los tres comprobantes y salio un tilde verde. El empleado que estaba mi indicó que los papeles debía introducirlos en el buzón del correo de españa con el sobre que me entregó global. En el día de hoy 1 de febrero veo que no solo no han acreditado el monto de usd 42.81 sino que se descuenta esa cantidad de mi tarjeta de crédito. Exijo una inmediata aclaración y no solo el reembolso de ese monto sino la acreditación del mismo en mi tarjeta.
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Dinero no reembolsado
En la app aparecen varios reembolsos como "terminados", es decir, como si hubiesen reembolsado el dinero, pero no fue así. Intentando hacer el reclamo por todos los medios posibles, no llego a nada, solo a ver el estado, que es lo mismo que muestra la aplicacion
Reembolso no realizado
No he recibido el reembolso a pesar de que enviaron mails informando que ya se había realizado en la tarjeta de crédito. solicito solución y contacto
Reembolsos desde el mes de enero de global blue
Buen día. sigo esperando los reembolsos desde el mes de enero hoy es 14 de mayo .me mandan mail (porque se está haciendo visible el reclamo a través de uds.) diciendo que se está investigando.... Gracias a uds.por mostrar el abuso de ciertas empresas
Carlos A
solución recibida:
Si, se solucionó
01 de Febrero a las 11:56 hs.