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Reclamo a Glaserg

Las sandalias ya están abonadas y no recibí el producto

Yo realice la compra de sandalias por [números] ...nunca supe que era en mexicano y por ende la traducción en dólares [números].90 con el respectivo impuesto país... La cual quise cancelar y me contestaron que era imposible porque el pedido [números] había sido despachado ...y debido a la demanda iba a tardar entre 30 a 40 días....fecha que ya fue superada ampliamente.
les escribí y no tuve respuesta .

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Comentarios

  • Ely G

     

    Me pasó lo mismo, hasta que no hice el último paso de pago no figuraba como moneda extranjera, igual dijeron que se demoraría un poco, y ya pasaron casi 4 meses de la compra, pero sí la cobraron en el momento, y no sé cómo recuperar el dinero o el producto.

    01 de Marzo a las 10:43 hs.

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    • Claudia M

       

      Hola ..no tuve ningún tipo de noticias ..
      Sigo sin recibir la mercadería ..que ya fue abonada...
      Glaserg no me dio ningún tipo de solución....es más no he tenido noticias si quiera.

      07 de Marzo a las 22:52 hs.

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      • Claudia M

         

        No tuve ningún tipo de respuesta.....ni los productos . Lo más triste es que en instagram hace la publicidad con otro nombre.
        La verdad es una vergüenza

        20 de Marzo a las 22:29 hs.

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        • Ely G

           

          realmente da mucha impotencia que no haya manera de solucionar este problema, y mas enojo me produce ver a la cantidad de personas que le pase lo mismo y no haya ninguna solución. Es lamentable porque perjudican a todos los que tambie´n realizan ventas on line ya que se deja de confiar

          21 de Marzo a las 8:42 hs.

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          • Claudia M

             

            Yo siento una impotencia porque no sé dónde poder recurrir...
            Y lo triste que hay publicidad en instagram con el mismo producto.

            23 de Marzo a las 22:37 hs.

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