[SOLUCIONADO] Venden sin stock y no devuelven la plata
Comore 2 pares y me mandaron 1 solo... Ya llevo 2 cuotas pagas y no me devuelven la plata te contestan cuando quieren y no devuelven
Solucionado 12 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Comore 2 pares y me mandaron 1 solo... Ya llevo 2 cuotas pagas y no me devuelven la plata te contestan cuando quieren y no devuelven
Solucionado 12 de Agosto
Hice la devolución de un producto, me contactaron para informarme que les llegó el día 02/06. Me dijeron que ese mismo día me hacían la devolución del dinero a mi cuenta bancaria. Al día de hoy 11/06 sigo esperando. Les envié mail todos los días, ya ni siquiera tienen el respeto de contestarme. Aho…
Publicado 11 de Junio
Compré unas botas hace una semana. Hoy envié un whatsapp preguntando cuando las enviarían. Me respondieron que ya se fijaban y nunca más recibí una respuesta. Eso fue al mediodía, durante el día envié varios mensajes a ver si contestaban y nada. Intenté llamar y me cortaban el teléfono. Entre a la …
Publicado 27 de Mayo
El día viernes 28/02/25 a las 17:32hs realizamos una compra presencial en la sucursal de caseros, la misma fue pagada con tarjeta de credito visa [números] por un valor de $70.[números] (en una cuota), en la terminal [números], n° de cupón [números], n° autorización [números] y n° de lote [números]…
Publicado 20 de Marzo
Compre unas zapatillas el lunes 27, a penas les hice la transferencia les avise al whatsapp. Me respondieron pidiendo un número de orden, el cual yo no tenia porque recién lo recibí por mail al otro día. quedaron en comunicarse conmigo después de corroborar la transferencia, lo que no sucedió. …
Solucionado 12 de Febrero
Necesito que me hagan el rembolso del dinero ya pasó mucho tiempo y no me dan ninguna constancia solo por msj te dicen que lo vana hacer pero yo sigo esperando algún comprobante todavía nada
Publicado 28 de Febrero
Realize una compra por la wet de unas zapatillas en guliana bs.as y ahora me salen con que no tienen el color ni el talle y me quiren mandar un talle al que no corresponde al mío tremenda sinverguenziada es una falta de respeto total
Solucionado 24 de Marzo
Hice una compra de unas botas que no tenían stock y me quieren cambiar por otros zapatos y otro talle y no el dinero como corresponde porque no me gusta ningún otro zapato.
Publicado 24 de Enero
Hola . Hace un mes estoy esperando mi pedido , 4 pares de zapatos. Me pareció raro que no me manden el seguimiento. Varias veces les escribí . Quice hacer la cancelación y no me responden.
Solucionado 24 de Diciembre
Compre unas botas en la página de giuliana, después d 2 semanas y reclamar llegaron con la numeración borrada en la suela y en la caja, me las probé y obviamente no eran el nro que les pedí. Solo que se olvidaron de borrar el nro dentro de las botas que era el que me mandaron. Hice el reclamo y les…
Solucionado 18 de Noviembre
Hice una compra el dia 9/05/[números] de dos pares de zapatos y aun no tengo respuestas concretas. Lo unico que me informaron es que tenian un solo par, y me ofrecieron otro que no me gusta. Les mande mensajes, no me dan ninguna solucion, no me ofrecen nada a cambio, y ya pasaron varios dias de la …
Publicado 22 de Mayo
Hice una compra el dia 3 de junio, por un total de 5 pares. De esos pares, me enviaron 3, de los 2 restantes modelos,me dicen que aun no ingresaron, o sea que vendieron sin tener stock físico. Lo que me llama la atención es que si entro a la página ambos modelos en el talle elegido figuran en stoc…
Publicado 28 de Junio
Buenas tardes! hace más de una semana devolví una botas n 39 a giuliana bs as ya que me quedaban grandes, mi idea era que me manden unos más chicas osea unas 38 del mismo modelo.ahora me dicen que no tienen ese modelo y no me solucionan ni me responden los mail, y yo necesito las botas xq me las co…
Solucionado 17 de Junio
Realicé una compra el 01/03 por la web de giuliana bsas shoes, al día de la fecha no han enviado el producto. Realicé los reclamos correspondientes. Me informaron que el producto disponible en la web en realidad no lo tenían en stock. Solicité la cancelación de la compra. Aún estoy esperando que an…
Solucionado 22 de Marzo