Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 19 de octubre hacemos un cobro le entregamos la mercadería al cliente y al pasar los días por casualidad revisamos el sistema de getnet en la página y nos encontramos que el cobro había sido capturado, el mismo figura en la página como aprobado pero capturado, cuando solicitamos información …
Publicado 03 de Noviembre
Hice una compra el 12/9 /24 a la empresa repuestos salaverry, pague con visa por gernet y salio pago rechazado( tengo comprobante) entonces termino pagando con amex. A los 2 días aparece el gasto de visa .reclamo al comercio y el 23/9/24 en el local pasan la visa por getnet, pero me genera una co…
Publicado 01 de Noviembre
Hice un único cobro el 26/08. Dos días después cuando debían depositarlo me dice que está retenido. Soporte me dijo que lo revisarían en 48 hs. Me dijeron lo mismo en cuatro ocasiones. Ya van 20 días.
Publicado 16 de Setiembre
Se hizo una actualizacion el las maquinas getnet del santander, la camina que solo funsionando para ventas con iva , ventas exentas no funsiona la tarjeta al pagar con debito, llamamos muchas veces desde el dia miercoles 11 de sptiembre a la fecha aun no viene el tecnico.
Publicado 16 de Setiembre
Son unos e*****dores, tenés que esperar 20 días para averiguar que no te van a pagar por que supestamente las tarjetas del cliente fallaron, pero a ellos ya están pagando las cuotas. Hoy mismo me voy a defensa del consumidor! te dan un whatsapp que ni te ayudan!
Publicado 27 de Agosto
Me bloquearon la cuenta de getnet luego de un cobro con aparatito. No me responden al reclamo
Publicado 06 de Agosto
Buenas noches.soy monotributista tengo una cuenta profesional, y de repente ya no puedo cobrar, me dice al querer cobrar que supere mi limite mensual, pero las cuentas profesionales no tienen limite. no me han dado expliacacion, inicie el reclamo hace 20 dias. y todos los dias me dicen que lo res…
Publicado 17 de Junio
En el mes de diciembre una clienta me compro, cortinas de decoración, lo cobre por link de pago, por medio de la aplicación de getnet. El cliente pago perfectamente en cuotas y a los pocos días recibí el pago acreditado en mi cuenta santander. Al mes y medio veo en mi cuenta santander que tengo un …
Publicado 27 de Marzo
Tengo getnet asociado a mi tienda nube, si un cliente quiere devolver una compra, por ley puede dentro de los 10 dias posteriores a que la recibio, con get net no es posible, ya que solo se puede devolver el dinero de una venta 24hs habiles despues que se hizo la misma. En la mayoria de los casos l…
Publicado 25 de Marzo
Trabajamos con la app getnet como servicio de cobranzas de tarjetas ofrecida por santander rio y nos hicieron un descuento manual sin detalle dentro del resumen sin ninguna explicacion ademas de tener un contracargo imposible de gestionar ya que no nos responden por ninguno de sus medios pagina web…
Publicado 23 de Febrero