Reclamo a Genesis Motos
El 15 de enero [números] entre en un plan de financiamiento para comprarme una moto (rouser ns[números]) bajo contrato y entrega a los 60 días hábiles después de la cuota 3. Llega la fecha y no tienen la unidad para entregar porque supuestamente la fábrica no está entregando motos. Me piden 1 mes mas de plazo (fuera de contrato) para poder entregar la unidad, también pasa ese mes y no tienen la unidad. Al día de la fecha no me dan solución y tampoco una fecha estimada de entrega, según esta empresa, están esperando los papeles del moto vehículo. La verdad la moto es mi única movilidad y estoy hace 7 meses sin ella por el incumplimiento de este contrato ya nombrado. Cabe recalcar que las consultas las responden cuando les parece, responden mal
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No me han entregado la moto
Se cumplió el plazo de entrega i la empresa me dice que no tiene la moto para entregarmela ! dicen que están con demoras que la moto no está ingresando son unos irresponsables ! lo mejor de todo es que ala moto ya la termine de pagar con más razón me la tienen que …
No me entregan la moto
Estoy pagando hace más de un año un ns [números] y no cumplen con la entrega por qué supuestamente la fábrica no les entrega a ellos ya se pasaron 3 meses del paso acordado en el contrato
No me entregan la moto
Estoy pagando una moto en cuotas, el contrato dice entrega en cuota 3, cuando pedí que me la entreguen me dijeron en cuota 9, voy por la cuota 10 y aun no me la entregaron cuando pregunte no hubo respuesta, siempre pago la cuota en tiempo y forma espero una respuesta …
Jeremias G
Nunca se comunicaron conmigo, pregunté mediante un mensaje de WhatsApp y no tuve respuesta
09 de Agosto a las 7:34 hs.
Jeremias G
solución recibida:
Tuve que viajar ***km a una agencia para que me den una solución...por sus redes sociales, mail o teléfono no responden.
20 de Agosto a las 9:07 hs.