Reclamo a Genesio Hogar
Buenos días. El día 17/05/[números] realicé una compra por medio de tienda naranja de un celular bgh joy v6. El producto llegó el día 25/05/[números]. Casi completo, porque en la descripción del mismo figura que incluye auriculares bluetooth y botón de selfies. Pero ninguno de estos dos artículos vino con el teléfono. El precio me parecía razonable si el producto incluía estos dos accesorios, y que de hecho la publicación indica que así es. Por lo que solicito la entrega de los artículos que incluye en la publicidad de la tienda, una bonificación en el precio del mismo por el importe de dichos artículos, o anular la operación y restituir el artículo al comprador
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[SOLUCIONADO] Sin respuesta a producto devuelto por fallas
Realice una compra el día 28/01 de una bordeadora eléctrica en la sucursal de villa carlos paz. Ese mismo dia dejo de funcionar y al día siguiente la lleve a la sucursal. Desde entonces, no me responden al whatsapp, no me cambian el producto ni me devuelven el dinero.
Solicito cambio por falla
Buenas tardes.. No se como realizar el reclamo por un sillón que compré, que ha venido fallado, porque en menos de un mes de uso, se rompió. Solo pido se reconozca la garantía, y se reemplace por uno igual. Quiero saber los pasos a seguir, porque no se como se debe rea…
Carlos J
solución recibida:
El vendedor tuvo buena predisposición y rapidez para solucionar el inconveniente.
01 de Junio a las 10:00 hs.