Viaje sin aire en condiciones absolutamente insalubres

Falta de aire en la unidad temperatura de + de 31 grados
condiciones insalubres de temperatura y en la condición del baño
retraso de más de dos horas de viaje que se fue haciendo acumulativo .
paradas forzosas para poder bajar a tomar aire y comprar agua que incrementaron el retraso.
la única posibilidad era una espera indeterminada a qué llegara otra unidad de recambio.
no nos suministraron ni bebida ni comida en la unidad.
exigo reembolso económico o compensación con pasaje
todo esto quedó asentado en distintos reclamos grupales de nosotros los afectados, con número de celular y dni.
éstos reclamos
número: o[números]
número: [números]
entre otros .
mi número de reclamo es el [números]
esto a mi ya me sucedió hace unos dos años con esta misma empresa , y sufrí , la absoluta ignorancia a mi reclamo continuado y no obtuve ninguna respuesta.
en esta oportunidad no vamos a permitir que ignoren esta situación inaceptable que tanto nos perjudicó.
me dirijo nuevamente a ustedes por el resarcimiento económico inmediato, e imprescindible por las consecuencias que sufrímos todos los pasajeros del mismo micro gral urquiza unidad [números] por algo inaudito e inadmisible: la falla absoluta del equipo de aire acondicionado en un día de más de 35 grados de temperatura ambiente y retraso de más de tres horas del horario original con varias horas de retraso y esperas acumuladas y la deshidratación de muchas personas, sus niños , un discapacitado y personas mayores descompuestas. Y los menos afectados trataron de ayudar, haciendo intercambio de asientos con los que estaban peor del piso de arriba,
dejamos reclamo por escrito grupal e individualmente en la boletería de la empresa gral. Urquiza de la terminal de micros de la ciudad de córdoba capital ese mismo día.
el reclamo numero [números] del viaje del dia 27 de diciembre [números] unidad [números] gral urquiza Sierras De Córdoba que salió 8 y 30 hs. Desde de terminal retiro bsas. Caba destino final capilla del monte