Reclamo a General Urquiza / Sierras De Córdoba
El martes 2-01-16 viaje de retiro a capilla del monte con servicio deel dorado- tengo varios puntos para comentar- en primer lugar, llame a atencion al cliente y me dijeron que no habia menu vegetariano, pero amablemente me informaron que habia un menu que se adecuaba a mi dieta aunque resulto ser que fue otro, por lo cual no comi absolutamente nada en todo el viaje- de haber sabido hubiera comprado mi comida- por otro lado era un micro muy viejo con detalles descuidados, desprolijos, viejos, cosas rotas, gastadas- tengo fotos sacadas del estado desastroso del baño, falta de pintura, el boton para el inodoro no funcionaba, la limpieza era un horror- esto es lo que llaman un servicio dorado de $ [números]??? una verguenza... Ah tampoco ofrecen servicio para celiacos??!!! 90 años pero hay detalles que deberian cuidar.... Siento que malgaste mi dinero, es un servicio de segunda, no de primera-
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Irresponsables
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia 22 de abril a las 14.50. Como pasaron 20 mi utos y no llego me acerco a la boleteria en marcos juarez y me dicen: no viene el micro. ¿no te avisaron? nada. Ni un mail. Ni un mensaje. Nos prmetieron q…
Reembolso
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:30. Colectivo que nunca apareció en la terminal de rosario. Que cuando hice el reclamo en bonetería me trataron súper mal, no me cambiaron el boleto por otro
Sin entrega de pasaje
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me mandaron un mail con el pasaje y no me contestan por ningún medio. te llega un nro de reclamo automatico desde salesforce y el chatbot dice que no está funcionando.... Nadie atien…
ANALIA
Ni una respuesta con disculpas recibi de parte de la empresa general Urquiza- Debe ser asi, aca pagas x un servicio de primera y tenes uno de segunda- lamentable....cuanto nos falta aprender...
05 de Junio a las 10:40 hs.
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