Reclamo a General Urquiza / Sierras De Córdoba
En el día de ayer 14/09/[números] tenía q viajar a bs as, lujan. La boleteria que me vende el pasaje me dice que le queda urquiza únicamente y yo acepté pero en ningún momento me dice que también puede ser Sierras De Córdoba y me dice se anuncia ciudadela, llegue 40 min antes a la terminal, el coche que llegó fue sierras de córdoba y se anunció: ciudadela-liniers, lo tenía en frente mio pero yo esperaba el que decía urquiza , ciudadela.entonces lo perdí. En la boleteria no me quisieron cambiar para otro horario y no me iban a devolver el boleto. Reclamo el boleto , no la plata. Por favor necesito una solucion
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Irresponsables
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia 22 de abril a las 14.50. Como pasaron 20 mi utos y no llego me acerco a la boleteria en marcos juarez y me dicen: no viene el micro. ¿no te avisaron? nada. Ni un mail. Ni un mensaje. Nos prmetieron q…
Reembolso
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:30. Colectivo que nunca apareció en la terminal de rosario. Que cuando hice el reclamo en bonetería me trataron súper mal, no me cambiaron el boleto por otro
Sin entrega de pasaje
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me mandaron un mail con el pasaje y no me contestan por ningún medio. te llega un nro de reclamo automatico desde salesforce y el chatbot dice que no está funcionando.... Nadie atien…
Cynthia N
solución recibida:
Llame a un **** de urquiza q es atención al cliente , me pregunto q inconveniente había tenido y le comenté, me dijo para cuando quiere su pasaje y listo....Pero nunca compren en la boletria 29 de la terminal de cba,ellos no hacen cambios de horarios o no quieren. La boleteria 8 si.
21 de Setiembre a las 12:52 hs.