Reclamo a General Urquiza / Sierras De Córdoba
Hoy, 12 de abril de [números], mi novia tenía que abordar un micro en córdoba capital a las 21.25 hs, que iba a tener el destino de san antonio de padua ( aunque este se anuncia a ciudadela, como siempre ha sido al sacarlo en el momento).
no sólo se demoró, sino que resulta que el que ella tenía que abordar era uno que se anunciaba a 'liniers', lo cual no es lo mismo que 'ciudadela', por más que estén pegadas son dos localidades distintas, más allá de que ambas tengan a s.a. De padua en su recorrido. Cuestión que ella terminó perdiendo el viaje, porque al no ser de buenos aires, no conocía esa diferencia.
y el punto más importante, no es sólo este error, sino el boludeo que le metieron en la boletería. Primero que al remitir su pasaje la trataron con mala educación (boleterías 8 y 9 de la vieja terminal, un señor mayor), sino que encima cuando vuelve la boludean porque aducen que debía saberlo, y a regañadientes le dieron un nuevo pasaje, pero aún así, esa falta de cortesía y profesionalismo sí que se pudo ver. Cambiaron el boleto, pero, ¿el resarcimiento moral dónde queda?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Irresponsables
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia 22 de abril a las 14.50. Como pasaron 20 mi utos y no llego me acerco a la boleteria en marcos juarez y me dicen: no viene el micro. ¿no te avisaron? nada. Ni un mail. Ni un mensaje. Nos prmetieron q…
Reembolso
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:30. Colectivo que nunca apareció en la terminal de rosario. Que cuando hice el reclamo en bonetería me trataron súper mal, no me cambiaron el boleto por otro
Sin entrega de pasaje
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me mandaron un mail con el pasaje y no me contestan por ningún medio. te llega un nro de reclamo automatico desde salesforce y el chatbot dice que no está funcionando.... Nadie atien…