Reclamo a General Urquiza / Sierras De Córdoba
El día 16/03 saque un pasaje de retiro a la rioja, el cual me cobraron [números] pesos por ser el servicio ejecutivo. La hora estimada de llegada eran las 11:05. Información la cual tomé para poder planificar un trasbordo, tome como margen de error 2 hs después.. Osea mi viaje desde la rioja salía 13:00.. El cual no pude realizar por la demora de 4 hs que tuvo el micro.. por la falta de profesionalismo de su personal al no controlar el vehículo antes de realizar el viaje.. Poniendo en riesgo la seguridad de todos los pasajeros.
a su vez el mismo colectivo habría dejado a un pasajero en la terminal de retiro, el pasajero llegó cuando estaba en marcha el micro y no le abrieron la puerta.
ese pasajero perdió su boleto al igual que yo por no llegar a la hora que decía el boleto.
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Irresponsables
El dia 21 de abril compre pasaje por la pagina de urquiza para el dia 22 de abril a las 14.50. Como pasaron 20 mi utos y no llego me acerco a la boleteria en marcos juarez y me dicen: no viene el micro. ¿no te avisaron? nada. Ni un mail. Ni un mensaje. Nos prmetieron q…
Reembolso
Estoy desde las 13:50 esperando el micro urquiza que salía a las 14:30. Colectivo que nunca apareció en la terminal de rosario. Que cuando hice el reclamo en bonetería me trataron súper mal, no me cambiaron el boleto por otro
Sin entrega de pasaje
Saque un pasaje ida y vuelta y pague por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> No me mandaron un mail con el pasaje y no me contestan por ningún medio. te llega un nro de reclamo automatico desde salesforce y el chatbot dice que no está funcionando.... Nadie atien…