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Reclamo a General Collect

Libre deuda icbc

[Solucionado]

El banco icbc me cobra mantencion de una tarjeta visa q hace 4 años no tengo. General collect se comunica para cobrarme esa deuda el 5/8/21. Le salde el 6/8/21. Me dijeron q esperara 20 días para el libre deuda y no tengo noticias del mismo. Lo peor es q estoy reportado en el bcra y para seguir operando con normalidad, necesito el papel del libre deuda.

Comentarios
  • Javier A

     

    solución recibida:

     

    No tuve solución desde Collect General, llamé reiteradas veces y cuando me comunique con ellos me dijeron que debía esperar 30 días. Opte por llamar al banco , los hice en 3 oportunidades, también me dieron vueltas xq debía arreglarlo con Collect, hasta q me tomaron el reclamo. En 10 días obtuve el libre deuda. Tuve q insistir en forma constante.

    23 de Setiembre a las 8:02 hs.

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