Gda automotores una verguenza para renault

Hola...hice un plan con la empresa gda automotores representantes de renault...el vendedor es *************** y la verdad nos sentimos estafados en la confianza...parece q importa solo vender un plan mas q el cumplir el deceo del cliente.
compramos un plan con cuotas; segun vendedores; no superarian los [números] totales y estamos pagando [números], el auto segun vendedores nos lo entregaban en marzo u abril y estamos a mayo y me piden 2 cuotas mas para la entrega.
no solo es el incumplimiento economico si no q no contestan los mensajes ni las llamadas...una verguenza y la verdad que mas q todo estan haciendo quedar a renault oficial a la misma altura q ellos...
espero q la agencia renault oficial por favor se contacte conmigo y revierta su imagen mi telefono es [números]. Quiero darme de baja del plan y la verdad no quiero q me den mas vueltas por favor