Me quitaron el medidor y quieren que pague algo que no es

Hola buenas noches .
me quitaron mi medidor sin aviso alguno tenía dos recibos vencidos el primero llego muy alto fui a las oficinas para que me solucionaran porque el alto consumo somos 4 en el departamento dos son niños de 3 y 4 años mi esposo y yo llega de [números]mil pesos casi el chiste es que me mandaron a alguien para que viera si había fuga subí con el chico para ver qué pasaba y nada me bajo a mi casa y cuando subo ya tenía fuga mi tubo casualmente no me lo quisieron arreglar fui a las oficinas de nuevo para el segundo y que no pagara hasta que me resolvieran y bla bla y de un de repente estoy cocinando y me quitan el gas cuando subí a la azotea ya no tenía medidor ahora quieren que pague los dos recibos más la reconexion son como 5mil pesos yo no puedo pagar eso de jalón si lo que quiero es que me chequen mi consumo luego ni lectura sacan
¿es justo que me lo quiten y que pague eso ?
¿que puedo hacer ?