Urgente alguien que me ayude

Hola:mi reclamo es xq mi abuela una jubilada de 90 años y discapacitada con serios problemas de salud esta sin gas y sin agua caliente hace unos meses..ya que le cortaron el servicio x una denuncia de perdida de gas en el domicilio...vinieron de manera muy prepotente sin mediar explicaciones y le cortaron el servicio..mi abuela contrato un gasista matriculado de nombre hector vallejos y le cobro $[números] para hacer los trabajos correspondientes y pedir la inspeccion... En sintesis el gasista matriculado hector vallejos la estafo a mi abuela en $[números] y nunca hizo el pedido de inspeccion...al dia de hoy mi abuela sigue sin gas y sin agua caliente...les pido x favor que me ayuden a resolver este serio problema para que mi abuela vuelva a tener su servicio como corresponde...ella es discapacitada y necesita el servicio de manera urgente...x favor ayudenme a resolverlo lo antes posible...gracias...