Reconeccion y resarcimiento por perdidas

Me cortaron el gas por falta de pago el martes 13/8/[números],ese mismo dia me acerque a la oficina de fas y me hicieron un plan de pago ,la primer cuota la pague en el dia,y me dijeron que al dia siguiente iban a venir de 8 a 18 hs para reconectar el gas,los espere todo el dia pero no vinieron,al dia siguiebte volvi a comunicarme con la oficina de gas,y me dijeron que vendrian,y asi al dia siguiente y tampoco vinieron,ya hace 8 dias que sigo esperandolos,perdi muchos dias de trabajo y quiero un resarcimiento por ello,mas el perjuicio de haber sufrido dias de 2 grdos sin calefaccion ni poder cocinar,mas habiendo una persona enferma en la casa que requiere atencion y.cuidados,muchas gracias