Me quitaron el medidor sin avisar

Se presentó un empleado de la empresa en mi domicilio ofreciéndose a hacer la prueba de gas e instalar el medidor sin problema y sin costo, el pago del medidor se empezaría a pagar cuando se hiciera el contrato del mismo, el cual sería en pagos. Se comento que nos tardaríamos unos meses en contratarlo ya que aún no se habitaba la casa, la respuesta fue que no había problema, se dejó el aparato. ya habitada la casa, un día llego y de la nada y sin avisar me quitaron el medidor. Hablo para contratar el servicio y me dicen que tengo un adeudo, el cual es: pagar la instalación y pagar la desinstalación ya que retiraron el equipo, y en caso que quiera el servicio tendré que pagar otra vez la instalación. Esto es un robo y una estafa. Como voy a pagar algo que yo no pedí ni autorice, no hay contrato ni nada. Necesito me resuelvan eso