Reclamo a Gas Natural Fenosa España
Nro de cliente********. Habiendo pagado el gas por ***.00 mediante Banorte con un recibo de ****, me fue cortado el servicio el día 2 de agosto, pagué reconcción el día 6 de agosto y es fecha que no tengo servicio, ya presente a sucursal en guadalupe y nada, ya lo reporte por teléfono (cl*******) y sigo sin servicio. Me dicen que me han llamado y como no les he contestado (según ellos) no me han reinstalado, como si el servicio de reinstalación lo hicieran por teléfono. Compañías que tienen competencia hasta en domingo dan servicio ustedes como monopolio no trabajan ni en días de trabajo. ¿para cuando?
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Carlos F
solución recibida:
Des pues de mucho insistir por teléfono a la línea de atención a clientes, mandaron a alguien
18 de Agosto a las 10:19 hs.