No reinstalan medidor de gas hace casi un mes

El 14 de agosto se hizo la denuncia policial por el robo del medidor de gas y se inicio el reclamo en una oficina de Naturgy Ahi nos dijeron que compraramos unas piezas y que al dia siguiente iban a pasar a reinstalarlo, pero no fue asi.

hicimos reclamo por telefono y nos dijeron que dentro de las 72hs habiles deberian pasar, pero pasados los 3 días tampoco vinieron, y viene pasando lo mismo hasta el dia de hoy.

en uno de los ultimos reclamos me dijeron que no estaba cargada la orden de reinstalar el medidor. Lo cual es imposible porque se hizo el primer dia y se reitero multiples veces y siempre nos decian que dentro de los 3 dias habiles tenian que llamarme para coordinar la visita.

en principio se negaron a darnos un numero de reclamo, pero despues de varios intentos logramos que nos den uno.

se inicio el reclamo en Enargas pero todavia no tenemos respuesta por parte de naturgy.