Contactar a Garden Life

Reclamo a Garden Life

Compra directa a garden life - producto no llega, empresa no contesta

[Solucionado]

El 5 dic pedí en el sitio web de garden life una pileta inflable código v[números] con inflador de regalo y sin costo de envío por la suma de $[números], al instante recibí confirmación del pedido gl[números]. El 6 dic deposité la suma de $[números] en la cuenta Banco Industrial informando el pago mediante envío de comprobante de transferencia vía email a contacto@gardenlife.com.ar
pasaron 20 días, no recibí el producto y no me contestan e-mails y tampoco me atienden el teléfono

Comentarios
  • Eli

     

    Aún no recibí el producto y la empresa no contesta

    01 de Enero a las 18:24 hs.

  • Eli

     

    Finalmente ayer fui personalmente a Tortuguitas a retirar el producto. La empresa ni siquiera encontró el pedido en sistema. Luego de varias llamadas telefónicas entre el empleado del local de venta directa al público en la fábrica y alguna empleada administrativa lo solucionaron. Argumento: el nombre del comprador no era el mismo que el nombre del titular de la cuenta bancaria desde la cual se transfirió la suma de la compra. Increíble, para eso existe el NRO DE PEDIDO / COMPRA. Muy desordenado todo, no los recomiendo.

    05 de Enero a las 10:20 hs.

  • Eli

     

    solución recibida:

     

    Finalmente ayer fui personalmente a Tortuguitas a retirar el producto. La empresa ni siquiera encontró el pedido en sistema. Luego de varias llamadas telefónicas entre el empleado del local de venta directa al público en la fábrica y alguna empleada administrativa lo solucionaron. Argumento: el nombre del comprador no era el mismo que el nombre del titular de la cuenta bancaria desde la cual se transfirió la suma de la compra. Increíble, para eso existe el NRO DE PEDIDO / COMPRA. Muy desordenado todo, no los recomiendo.

    05 de Enero a las 10:23 hs.

Más reclamos hacia Garden Life

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas