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Reclamo a Garbarino

Un gerente capacitado y con nivel al cliente,no injurioso

[Solucionado]

Soy cliente de muchos años de la empresa,y en especial de la sucursal santa fe.me veo obligado a realizar compras telefonicas o via internet,por el destrato arbitrario y soberbio ,hasta ofensivo, que tiene el gerente de la sucursal,como me ocurrio en las ultimas visitas,y màs precisamente el dia viernes 22/06/18 al retirar un set que habia adquirido telefònicamente.en otras oportunidades,me retirè bastante ofuscado y realice la compra en otras casas de la competencia.dejo expresa constancia,y espero se tomen los recaudos del caso.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, derivamos el mismo al area correspondiente para su verificacion y gestion.

    Saludos

    25 de Junio a las 12:18 hs.

  • ricardo R

     

    Porque iniciarion un "tràmite interno" y no valida la denuncia realizada hasta tanto agoten sus instancias.

    25 de Junio a las 17:51 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, la informacion brindada por usted ha sido derivada para su verificacion al area correspondiente.

    Saludos

    25 de Junio a las 18:02 hs.

  • ricardo R

     

    en tramite pendiente

    26 de Junio a las 7:55 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Su reclamo fue derivado para su gestion.

    Saludos

    26 de Junio a las 12:19 hs.

  • ricardo R

     

    solución recibida:

     

    no lo soluciono,solo lo gestiona

    26 de Junio a las 14:21 hs.

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