Reclamo a Garbarino
El sábado 07/07/19 compre un generador eléctrico en la pagina de garbarino. Se pacto fecha de entrega 11/07/19 entre las 14:00 y 20:00 hs..
este mismo día (11/07) me envían otro mail de garbarinoinformándome que por un problema no podían hacer efectivo el envío. Rerogramandolo para otro día sin fecha ni hora.
me comunico con garbarino y me informan que si bien la pagina es de ellos, el que vende el producto es otra empresa y que garbarino se desliga de cualquier inconveniente.
ante esta situación solicito la cancelación de la compra y una vez realizada me comunican que la devolución se hará dentro de los 7 días hábiles .
hace más de 30 años que compro en esta empresa pero ahora me doy cuenta que cuando la situación amerita la venta de algo no importa la relación vendedor /cliente garantía seguridad y la mar en coche.
espero que le sirva a alguien para que no caiga como yo en esta trampa.
muchas gracias
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso en gestión ******.
Saludos.
11 de Julio a las 14:29 hs.
Enrique
Son unos ******dores compras y después te dicen que no son responsables de lo que venden en su pagina. Garbarino nunca más Me decepcionaron después de tantos años
11 de Julio a las 17:14 hs.
Enrique
Me cobraron la primer cuota el mismo día de la compra en mi tarjeta de crédito y me dijeron que fin de esta semana me reintegrarían el total de la de dicha compra. Seguiré esperando y los tendré al tanto de cualquier novedad. Muchas gracias
18 de Julio a las 7:14 hs.
Enrique
Buen día, dicen que tengo que esperar el cierre de tarjeta. Espero que así sea, la verdad un fiasco. Espero que por lo menos, le sirva a otro comprador para que no entren a este tipo de compra por la WEB de Garbarino que es muy desleal y solo le sirve para perder clientes. Muchas gracias a Uds. que se preocupan por incrédulos como yo. En cuanto tenga alguna novedad se la estaré enviando, nuevamente gracias.
28 de Julio a las 12:10 hs.
Enrique
solución recibida:
Muchas gracias he solucionado el problema
13 de Agosto a las 10:54 hs.