Solucion para pagar la deuda

Buenas tardes, me pongo em contacto por este medio para poder dar solucion a una deuda que conllevo con la empresa. En principio el "estudio juridico" por llamarlo de una manera, aunque hoy en dia sabemos que son simoles call center, cuando llamo a dar solucion a la deuds, basandome en los intereses anuales que una empresa puede cobrar, ya que excederse de eso implica usura, no solo rechaza mi oferta en nombre de la empresa sino que amenaza de embargarme el sueldo y llevar la situacion a terminos judiciales, lo cual esta penado por la ley.
mi intenciom es claramente liquidar la deuda, primero me dicen que es una capital de 11.[números] y pico, luego [números] y pico y hoy ya casi 15.[números], ellos dicen tener acentado todo y que siempre dijeron lo mismo, lamentablemente yo no grabe las comversaciones, pero la informacion distimta estubo siempre, entomces uno no sabe en q confiar y q creer, ya que por otro lado no me brindan el detalle de la deuda.
para ir resumiendo yo hice una propuesta de pago a cancelar en forma inmediata, es decir hoy mismo y ellos en su nombre dijeron que no.
me pregunta, la intenciom de pagar estar, ¿ la intenciom de cobrar la tienem o solo la intensiom es generar deudas con intereses usureros e impagables para efectivamente proceder a terminos judiciales?
espero una rta satisfactoria y poder cancelar la deuda y tener una buena atemcion, ya que las amenazas, el trato i digno y las despedidas descortez no solucionan nada. Y cabe decir que esta vez si he grabado la conversaciom porque harta que contraten call center con tan malos tratos y aguantar personas que se creen dignos de maltrarar o de amenazar. Me gustaria tambiem que se me informe de manera fehaciente quien es la empresa con quien hablo, quien es el representante que te atienden, parece que uno habla con el vecino y no con un "estudio"