Sin novedades del libre deuda

Buenas tardes... Estoy tratando de comunicarme con alguien de garbarino para que me den el libre deuda que necesito de forma urgente y nadie me atiende...llamo al ultimo nro de telefono que ellos mismos me suministraron y nadie atiende... Necesito que garbarino informe cuanto antes al bcra mi nueva situacion crediticia, y mande x escrito un libre deuda xq eso esta haciendo que me trabe todo tramite en el banco de mi localidad. Mi insistencia se debe a que asi como ellos insistieron para que yo pague la deuda, ahora yo necesito que me den una respuesta urgente... Me volvieron loca llamandome x telefono mientras tenia la deuda y ahora nadie atiende los telefonos??? que tengo que hacer? contratar un abogado?pero para hacerles juicio x el acoso al cual fui sometida durante meses debido a una deuda que no fue culpa mia, el atraso del pago? yo ya mande el comprobante de pago x mail a garbarino cobranzas y al estudio juridico de ellos..o sea, ya tienen informado mi pago!!