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Reclamo a Garbarino

Se quedaron con mi dinero u$u 823 y no me enviaron los vouchers de hoteles

Compré en esta empresa garbarino viajes dos reservas de hoteles en cartagena por un valor de u$u [números]. Las mismas eran dos reservas hotel toledo cartagena de indias expediente lvtq2c ,repregramada para el 4 de noviembre al 11 de noviembre, dis habitaciones 4 pasajeros con desayuno. Y hotel varasini boutique cartagena día 20/11 /[números], expediente hu[números] ,dos habitaciones con desayuno ,4 pasajeros. Luego de comunicarme con la ejecutiva de ventas y confirmarme estás fechas ,me dice que aguarde los vouchers. Los que nunca me envió, al contactar a los hoteles me confirman que las reservas fueron canceladas pir garbarino viajes.
solicito el reembolso en dolares de lo abonado o nien que me envien los vouchers de los hoteles. No puedo comunicarme con nadie, desconectaron telefonos, y no hay comunicacion de ningun tipo.

Comentarios
  • Maria C

     

    Garbarino a través de un mail responde que no puede enviar los vouchers, de los dos hoteles, lo cual es obvio porque ellos mismos cancelaron mis reservas. Ante el pedido de reembolso de U$u *** que fue lo abonado, no hay respuesta.
    Estoy frente a una estafa , se quedaron con mi dinero y no tengo los Vouchers de los hoteles, y sus palabras es " que me quedé tranquila".. Además de ladrones son sinicos. Los días corren y sin solución!!!

    27 de Julio a las 8:09 hs.

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    • Maria C

       

      No es válida porque no tengo el producto comprado,, mi dinero desapareció en manos de estos estafadores, y tienen la cara de decir ,,,'que me quedé tranquila" ..Lis vouchers jamás los mandarán ya que Garbarino viajes cancelo las dos reservas de hotel... ESTAFADORES SINICOS.

      27 de Julio a las 8:13 hs.

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      • Garbarino Representante de Garbarino

         

        Estimado cliente

        Pasamos los datos al sector correspondiente

        Saludos!

        04 de Agosto a las 13:21 hs.

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        • Maria C

           

          Señores de Garbarino ,jamás se han comunicado para resolver mi problema es viajo en noviembre sin hoteles porque ustedes cancelaron las dos reservas!! Ahora ya no hay contacto , se quedaron con mi dinero y nada les importa el daño que hacen!!!

          22 de Agosto a las 9:15 hs.

      • Maria C

         

        A la fecha ,Garbarino no soluciono mi reclamo, reñitero pagué mis reservas de hotel ,y fueron REPREGRAMADA, los vouchers nunca me los enviaron ,al comunicarme con los hoteles me confirman que NO EXISTIAN. ASI QUE RECLAMO EL REEMBOLSO DE MI DINERO

        07 de Agosto a las 7:13 hs.

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        • Maria C

           

          La denuncia a través de defensa del consumidor y en tuquejasuma no ha llegado a Garbarino. Nunca se han comunicado , los canales de comunicación ya no existen.
          La estafa que hicieron a Miles de clientes se ve reflejada en comentarios de indignación en Facebook en el grupo estafados por Garbarino viajes.

          22 de Agosto a las 9:10 hs.

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          • Garbarino Representante de Garbarino

             

            Deberá contactarse con el sector de viajes
            ****s://ar.garbarinoviajes.com/contacto/sugerencia
            Saludos!

            25 de Agosto a las 14:04 hs.

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