Reclamo mantenimiento de tarjeta no utilizada

Buen día. En [números] compré en la sucursal de unicenter un producto en cuotas, me dieron una tarjeta dorada que supuestamente era para hacer los pagos sin trasladarme a bancos, sucursales y/o medios de pago alternativos. Nunca la utilicé porque en ningún momento me supieron explicar como. Pero pagué todas las cuotas por medio de home banking. pasaron 2 años y comenzaron los reclamos por deudas de mantenimiento que no fueron debidamente informados ni previo a la entrega ni luego durante los meses que pagué las cuotas del producto. Me hostigan permanentemente de un supuesto estudio juridico. Le solicito a garbarino la solución inmediata de este problema de lo contrario deberé iniciar los reclamos en defensa del consumidor o coprec. Desde ya agradeceré que pongan empeño en resolver este conflicto sin tener que acudir a la justicia.