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Reclamo a Garbarino

Reclamo del producto no enviado

[Solucionado]

Hola el día 23 de abril compre via online un joystick de play 4 para mi nene con envió ,el cual tenia que llegar el día 25 de abril y no llego diciendo que hubo un atraso quedaron en llamar para reprogramar la entrega y no me llamaro intente varias veces comunicarme con ellos por varias vías y es imposible hasta que lo y me volvieron a decir lo mismo que hubo un atraso y que van a llamarme para reprogramar el envió y todavía estoy esperando, la cuota de lo que compre ya me descontaron de la tarjeta y todavía no tengo el producto ,quisiera una fecha pronta de entrega o cancelar la compra y la devolución del cuota descontada gracias

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Comentarios

  • Pablo V

     

    Aún no se comunicaron conmigo para darme una solución y quiero comunicarme con ellos pero es imposible

    05 de Mayo a las 8:16 hs.

  • Pablo V

     

    Son unos irresponsables y estafadores los de garbarino te venden el producto sin advertirte que es imposible la entrega es más te venden diciendo que la entrega es normal que compres desde tu casa para no romper la cuarentena que ellos te lo envían con normalidad ,te mienten por eso considero que es una estafa y como no se comunican conmigo voy a iniciar acciones legales ya me cansé de esperar

    05 de Mayo a las 8:24 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente
    Ante todo le pedimos disculpas por las demoras en la entrega del producto
    Confirmamos con el sector que el día 9/05 será entregado el producto en su domicilio
    Saludos!

    07 de Mayo a las 17:48 hs.

  • Pablo V

     

    solución recibida:

     

    Solo Espero que el 9 llegue el producto,si es así acepto las disculpas y agradezco haberse preocupado en resolver mi problema

    07 de Mayo a las 18:38 hs.

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