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Reclamo a Garbarino

Quiero mi smart

[Solucionado]

Compré un smart tv 49' lg en el Cyber Monday de octubre,y hoy 22 de noviembre sigo esperando mi smart. La factura me la enviaron correctamente...sólo falta lo principal el producto en mi casa ya que pague el envío espero respuesta núm de factura [números].(llamé al [números] con la queja correspondiente y ninguna solución )

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado Alejandra, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.

    Atentamente.
    Centro de Atención al cliente

    23 de Noviembre a las 0:02 hs.

  • Alejandra F

     

    Cada vez que llamo, me dicen lo mismo( la vamos a contactar). dejen de jugar, yo pague mi producto...para que brindan un servicio que no pueden cumplir ...

    23 de Noviembre a las 0:17 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Alejandra.

    Su reclamo se gestiono en el dia de ayer bajo el n° *******. Desde el area correspondiente se contactaran con usted para reprogramar dentro de las 48 hs habiles.

    Saludos

    23 de Noviembre a las 12:15 hs.

  • Alejandra F

     

    solución recibida:

     

    Al día siguiente de la queja hecha por esta pagina,me mandaron un email confirmando la llegada de mi smart...Gracias.

    25 de Noviembre a las 14:49 hs.

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