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Reclamo a Garbarino

Quiero la baja urgente

[Solucionado]

Me siento engañado con garbarino debido a que ya con la misma celeridad y amabilidad que me ofrecierom una tarjeta nueva (he sido cliente desde años) pero me "engancharon" con un seguro, además al llegar tarde el resumen y aún habiendo cancelado todas mis cuotas, ahora me cuesta un perú tratar de darle de baja, ya que se lavan las manos para asegurarme fué instantáneo, pero para darle de baja a la tarjeta, por dios hace mas de un mes que me tienen con que yo debo darle baja al seguro, mandar una nota a una emopresa fiden creo, hablar a mas de 10 numeros telefonicos donde pierdo, horas "paseando" por los menúes, y aún no tengo repuesta.porsupuesto que hice todo eso baja, nota etc. Pero aún sigo pagando poun resumen por algo que no quiero ni debo seguro e intereses más mantenimiento

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Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente,

    Con respecto a su reclamo, le solicitamos que nos brinde su DNI para derivarlo al sector correspondiente.

    Saludos

    24 de Agosto a las 12:08 hs.

  • Guillermo R

     

    Desvinculación de la tarjeta y resúmenes de cuenta ya pagué TODA LA COMPRA mi DNI ********

    25 de Agosto a las 14:47 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado cliente,

    Vamos a derivar su reclamo al área correspondiente para que sea contactado y asesorado con respecto a su consulta.

    Saludos

    27 de Agosto a las 15:35 hs.

  • Guillermo R

     

    DNI 12 *** ***

    27 de Agosto a las 17:49 hs.

  • Guillermo R

     

    perdón mi DNI es ********

    27 de Agosto a las 20:31 hs.

  • Guillermo R

     

    Considero que aún no se solucionó porque "nadie de la empresa" me confirmó por ningún medio este hecho, y como dije antes paseo por TODOS los menús telefónicos y no consigo esa certeza tampoco teniendo mí mail me enviaron confirmación para mi tranquilidad

    28 de Agosto a las 8:00 hs.

  • Guillermo R

     

    solución recibida:

     

    APARENTEMENTE solucionado digo esto porque via te me dijeron que tenía un vencimiento de *** $ +/- no recuerdo exactamente hoy fui a abonar al local que tienen en NUEVO CENTRO SHOPING y sorpresivamente me dicen que no tengo nada para abonar incluso 3$ a mi favor ESPERO QUE NO SIRVA PARA GENERAR RESÚMENES MENSUALES
    MUCHAS GRACIAS A TU QUEJA SUMA

    28 de Agosto a las 13:27 hs.

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