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Reclamo a Garbarino

Quiero el cambio de productos q me entrwgaron mal

[Solucionado]

Buen dia hace dos meses compre dos somiers en garbario ,arco iris rio los cual cuentan con [números] reosrtes y me los entregaron mal quiero el cambio de los mimos ya q espere un mes para la entrega y sigo pagando lgo q no puedo usar mande foto de los productos entregados y quiero el cambio ya q la boleta dice con resortes y la descripcion tambien ,mande un millon de mail y nadie me da solucion despues de q perdi dos dias de trabajo y en el tercer dia q lo entrega recibe mi madre q es una mujer mayor y no tiene idea q era con o sin resorte ,necesito una solucion inmediata

Comentarios
  • CINTIA

     

    Buen dia ,otra vez mande mail , y sin respuesta alguna pero obvio me siguen cobrando lo q no puedo usar,es una falta de respeto y etica total ya q por culpa de ellos mis hijos siguen durmiendo en colchones en el piso porque yo vendi las camas por la compra realizada ,ayer en chat en linea me dijeron q me llamaban ,y sigo esperando su llamado ,me toman el pelo evidentemente no les importa lo q es el cliente

    11 de Agosto a las 8:41 hs.

  • CINTIA

     

    LES CUENTO Q HOY VINIERON HACER EL CAMBIO Y ME TRAJERON UN SOMMIER CON RESORTE Y UNO Q ERA COMUN POR ENDE NO LOS RECIBI ,ESPERO Q SEA RAPIDO EL CAMBIO YA Q MIS HIJOS POR ESTO DUERMEN EN EL PISO Y TENGO FOTO DE ESTO

    22 de Agosto a las 16:21 hs.

  • CINTIA

     

    hola quiero saber si les puedo mandar fotos de como duermen mis his hijos gracias a la falta de resposabilidad de garbarino y q desde el 4 de julio duermen en colchones en el piso ,ya q tuve q entregar las camas q habia vendido

    22 de Agosto a las 19:32 hs.

  • CINTIA

     

    HOLA NO ME DAN SOLUCION Y LA NECESITO CON URGENCIA YA Q POR LA FALTA DE RESPONSABILIDAD DE GARBARINO MIS HIJOS DUERMEN EN COLCHONES EN EL PISO Y ME SIGUEN COBRANDO ,SON DOS SOMMIERS ARCO IRIS RIO LOS Q CUENTAN CON RESORTES Y LO DICE LA DESCRIPCION Y ME TRAEN COLCHONES COMUNES DE GOMA ESPUMA ,ESTO Q ESTAN PASANDO MIS HIJOS DESDE EL 4 DE JULIO ,ES UNA VERGUEZA CON LOS FRIOS Q PAGO ALGO EL CUAL NO PUEDEN USAR ESPERO UNA SOLUCION CO URGENCIA GRACIAS

    23 de Agosto a las 19:00 hs.

  • CINTIA

     

    Realize la compra de dos (2) sommier de 1 y 1/2 plaza Arcoiris Río de *** resortes de acero con doble marco perimetral reforzado que debían ser entregados el día 4 de julio, no entregaron. El dia 28 de julio entregaron dos colchones comunes de goma espuma. Yo no me encontraba en mi domicilio y los recibe, mi madre, una persona mayor que los recibe de buena fe y desconocía lo que había comprado. Realizó el primer reclamo y el día 22 de agosto traen otra vez 2 colchones comunes y no los recibí porque no es lo que yo compré. Reitero el reclamó y ahora me dicen que vendrán en el mes de Setiembre a cambiarlos. Osea que hace tres meses realice la compra y aún no tengo lo que compre, esto me está ocasionando problemas y quiero una solución ya que debido a esto mis hijos se encuentran durmiendo en colchones puestos directamente en el piso, sabida cuánta del frio que han hecho estos días.

    25 de Agosto a las 23:43 hs.

  • CINTIA

     

    quiero subir las imagenes de lo q compre ,lo q entregaron mal y como duermen mi hijoos

    25 de Agosto a las 23:44 hs.

  • CINTIA

     

    les comento q hoy volvieron a traer los colchones mal ,obviamente no los recibi ,ya mande foto de la descripcion de lo q compre y la condicion de q duermen mis hijos y no me dan solucion traen mal las coas ,la descripcion dice *** resortes y es lo q compre y tengo la foto de eso y es lo q quiero ,les pido por favor una solucion urgente ya q pago en tiempo y forma ,nadie se comuna de garbarino para darme solucion

    05 de Setiembre a las 10:39 hs.

  • CINTIA

     

    solución recibida:

     

    HOLA AYER A LA TARDE VOLVIERON ATRAER LO CORRESPONDIA ,GRACIAS A LO MUCHACHOS DEL CAMION Q SE PORTARON DE UNA MANERA HUMANA , YA QUE EN LA MAÑANA LES DIJE DESDE JULIO MIS HIJOS DUEREN EN EL PISO Y FUERON A BUSCAR LO CORRESPONDIA ,SINO FUERA POR ELLOS SUEGUIRIA TODO EN REGLAMOS MUCHAS GRACIAS A ESA GENTE

    06 de Setiembre a las 21:23 hs.

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