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Reclamo a Garbarino

Que me repongan el 100% del producto comprado

Hace dos años compre una heladera y la retire el año pasado del local de garbarino me dijeron que la garantia corria a partir del dia que retiraba el producto ademas compre una garantia extendida por 5 años.este año hace un mes precisamente se rompio la heladera realize el reclamo y bino el soporte tecnicp y se la llevo despues de un mes me responde que la resulocion es de resolucion reconocer el valor del producto de un 80&

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Comentarios

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    Estimado Cristian, recibimos su caso y lo estamos analizando. En las próximas horas le va a llegar nuestra resolución a su casilla de correo.

    Atentamente.
    Centro de Atención al cliente

    16 de Noviembre a las 8:00 hs.

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    • Garbarino Representante de Garbarino

       

      propuso una solución:

       

      Estimado cliente,

      Con respecto a su reclamo, le informamos que es correcta la informacion brindada por la garantia extendida.
      Tal como lo indica en su poliza, se le reconoce el 80% del valor del producto.

      Saludos

      16 de Noviembre a las 17:30 hs.

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      • Fernandez C

         

        que quieran reconocer solo un 80% del preducto que yo page la diferencia sin yo tener trabajo

        21 de Noviembre a las 17:38 hs.

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        • Garbarino Representante de Garbarino

           

          propuso una solución:

           

          Estimado cliente,

          Dicha informacion se encuentra en la poliza adquirida.

          Saludos

          23 de Noviembre a las 12:38 hs.

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