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Reclamo a Garbarino

Que me hagan la nota de crédito

[Solucionado]

El día 30/7 realice una compra vía web de la empresa garbarino, cuando fuí retirar el producto el día 02/08, el producto no estaba, bueno me dijeron que me quedara tranquilo que mandaban un e-mail al sector web para que me hagan una nota de crédito, al no tener ningúna noticia de la misma volví a la sucursal plaza oeste de garbarino el día 09/08, me dijeron que no habían contestado y que enviaban otro e-mail con el reclamo, el pago me vino en la tarjeta de crédito descontado y nunca lo recibí, al día de hoy no me han hecho la nota de crédito, hablar con atención al cliente es un chiste, nose que casting hacen para contratar a gente tan maleducada y desconciderada.
espero se pongan en contacto de otro modo iniciaré acciones legales.

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente

    La anulación esta concretada, deberá aguardar a su próximo resumen, allí la *****reflejada

    Saludos

    10 de Octubre a las 14:01 hs.

  • Carlos C

     

    solución recibida:

     

    Compre un producto por la web, cuando le fui a retirar al plaza oeste no estaba, tardaron 3 meses en hacer la nota de crédito después de muchos reclamos, me lo arreglaron los chicos que manejan Twitter.

    10 de Noviembre a las 9:22 hs.

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