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Reclamo a Garbarino

Que me devuelvan el dinero

Compro una mesa de esas chicas para cocina en garbarino, no la armó apenas la traigo por que trabajo durante la semana y fines de semana . Entonces tengo un franco en la semana , que muchas veces no coincide con las personas que la pueden armar . Se arma la quiero limpiar y es de papel. no está pintada es una estafaaaaa !!! se empieza a salir el papel !!! no la pintura . La compre el 06/11/[números] . No es que tarde en el reclamo , sino que estaba empacado cerrado . Y cuando lo abro , se me ocurre limpiarlo !!!! bueno se hay muchas veces que uno confía y lo estafan !!! no podía comprar una mesa para organizar la cocina . Logró ver una oferta . La compro en cuotas!!! y soy argentina y no puedo creer que no podamos exponer esto en las cadenas donde compramos!!! de hecho cabe destacar a : tu queja suma su excelente labor en contestar y contener a todos los clientes que no tenemos voz , ni parte en los reclamos

Comentarios
  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Monica.

    Con respecto a su reclamo, deberá enviar algún dato como por ejemplo: Nº de Cliente, n° de NVI, n° de factura, DNI, o CUIT del titular de la compra para poder verificarla.

    Saludos

    14 de Agosto a las 19:14 hs.

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    • Monica U

       

      Ustedes los de grabaron son una com****dora contestan tipo máquina. La verdad no puedo creer que compres algo en cualquier lugar y comprobada la realidad del reclamo te devuelven el dinero explique por que tarde tanto tiempo en armarla . Pero pueden ******r con este tipo de productos . O sea la mesa se arma pero no se puede limpiar!!! Voy a ir a defensa el consumidor y lo triste de todo esto es quieren y siguen vendiendo!! Que me parece genial . Pero reconozcan los reclamos por favor !!!

      15 de Agosto a las 16:41 hs.

  • Garbarino Representante de Garbarino

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Monica

    Con respecto a su reclamo, le indicamos que contaba con 10 dias de garantia de satisfaccion una vez comprado el producto para poder realizar el cambio o devolucion del mismo.
    En este caso, ya se encuentra fuera del periodo de dicha garantia

    Saludos

    15 de Agosto a las 16:22 hs.

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    • Monica U

       

      Una solución a Garbarino le debe interesar vender . Pero en la misma medida contener , comprender a las personas que eligieron comprar en la cadena de ustedes . No me voy a quedar con esta respuesta !!! Son unos ******dores !!

      15 de Agosto a las 16:45 hs.

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      • Monica U

         

        Por que solo en argentina , pasa esto !!!! no se pueden vender muebles que no se pueden limpiar . Garbarino tendría que hablar con su proveedor y ver que los alacenas / organizadores tipo melanina que venden son de mala calidad , al punto de no poder limpiarlos !! tengo mis alacenas del mismo material y las puedo limpiar !!

        21 de Agosto a las 10:27 hs.

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        • Garbarino Representante de Garbarino

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Monica.

          Dejamos asentado su reclamo y sugerencia, pero como le informamos anteriormente, el periodo de garantia de satisfaccion otorgada por Garbarino ya ha caducado.
          El producto se encuentra dentro de garantia de fabrica. Por cualquier reclamo del mismo , puede contactarse al siguiente telefono:
          (***)**** ****

          IMPORTANTE: por favor asegúrese de contar con la factura de compra de su producto. Esa información es requerida para poder darle servicio de garantía .

          Saludos

          22 de Agosto a las 18:06 hs.

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