Reclamo a Garbarino
Compre online un secarropas y me llego el dia viernes 8 de marzo. Hoy estamos a miércoles 13 y todavía no lo pude usar. Al producto según el manual le falta una pieza y por si fuera poco el manual no condice con el producto, las instrucciones para colocar el tubo de desague están mal, indican partes que no están en el secarropas. Comunicarse con post venta de garbarino es una misión imposible, mas fácil es lanzar un cohete a marte. Después de mucha paciencia logre que alguien me atienda, me hicieron enviar un mail con el numero de serie y una foto del manual y aca estoy, en la dulce espera desde hace dos días. No se si lo recibieron, nadie me llamo. Les mando mail y no responden. En fin, cuestión que tengo un lindo secarropas de adorno. Nunca mas compro en garbarino, experiencia para el olvido.
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Necesito factura de compra
Necesito la factura de compra de un lavasecarropas samsung que compré en garbarino en [números]. La compra fue a mi nombre y con tarjeta visa. La garantía samsung es por 10 años. El lavarropas tiene un desperfecto por lo que necesito contactar al servicio técnico para …
Factura
Hola necesito una factura de una tele será posible de mándame fue la compra hace 4 años aproximadamente
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
No recibí ningún e mail para retirar mi compra
Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
El reclamo se adjuntó al caso N° ****** que inició a través de RR.SS.
Saludos.
14 de Marzo a las 10:07 hs.
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Diego S
RRSS? Deberían ser un poco más inteligentes y contener en lugar de promover el enojo. No tengo ni idea q es rrss y tu rpta no me ayudó en nada. Yo sigo con el secarropas de adorno.
14 de Marzo a las 10:26 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Es el caso que registró el día 12/03 por redes sociales, el cual fue derivado al sector correspondiente para su verificación y gestión.
Saludos.
14 de Marzo a las 13:22 hs.
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Diego S
Hace 10 días q tengo la secarropas de adorno. Nunca más compro en garbarino, experiencia nefasta. Nadie me llamo. Estoy en camino de la Carta documentoo. :(
18 de Marzo a las 8:42 hs.
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Diego S
me enviaron un mail la semana pasada que carece de todo entendimiento, lo único que rescato es el nombre y teléfono de una persona que teóricamente esta con el caso que nunca atiende. lo llame unas 20 veces aproximadamente, desde distintos teléfonos, y nada. aquí los datos:
Contacto: 15 ****-****
Nombre de quién recibe: Rodrigo Arriaga
si alguien ve a Rodrigo, avísenle que le anda mal el teléfono o quizás se lo olvido en silencio. yo mientras tanto sigo esperando.
18 de Marzo a las 10:51 hs.
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Garbarino Representante de Garbarino
Estimado cliente:
Reenviamos el reclamo al sector correspondiente.
Saludos.
19 de Marzo a las 12:33 hs.
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Diego S
me están cargando? hace mas de 10 días estoy con este tema y lo que tenes para responderme es esto?
19 de Marzo a las 12:51 hs.
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